Case HVZ Woerden

Logo HVZ

Forma regelt overstap van ISDN naar nieuwe cloudomgeving

Bedrijf
HVZ Woerden

Jaar
2018

Doel
Overstappen van ISDN naar nieuwe cloudomgeving

HVZ Woerden – De overstap van ISDN naar een nieuwe cloudomgeving

HVZ Woerden Case

De uitdaging bij HVZ Woerden is de realisatie van de overstap van ISDN naar een nieuwe cloudomgeving

Achtergrond
HVZ is een internationaal standopbouw bedrijf dat gevestigd zit in Woerden.

Case
HVZ Woerden kreeg een brief vanuit KPN dat ISDN er in 2019 helemaal mee stopt. Via een goede relatie zijn we bij HVZ voorgedragen. Wat een eenvoudige omgeving leek, bleek later complexer te zijn dan verwacht.

Aanpak
We hebben de 3CX omgeving met vier IP-toestellen (Siemens en draadloos) gerealiseerd, met als uitgangspunt puur bellen en gebeld worden. Daarbij hebben we een callflow met openingstijden en doorschakeling naar directie bij noodgevallen opgezet.

Uitdaging
De omgeving bleek complexer te zijn dan verwacht, aangezien er ook switches aangeboden moesten worden. Uiteindelijk hebben we toestellen voor ze geïnstalleerd, inclusief internetlijn in combinatie met een switch waar ook voeding op zit, zodat er ook stroom op staat. Uiteindelijk hebben we dit op korte termijn voor ze weten te realiseren en is de overstap van ISDN naar een nieuwe internetomgeving succesvol verlopen.